冶天 发表于 2015-12-4 16:12:17

驱动惹祸:惠普Envy打印机Windows 10里不能用了

http://news.mydrivers.com/1/459/459852.htm
如果你有一台惠普的Envy系列打印机,然后把系统从Windows 7/8.1直接升级到了Windows 10,那么很不幸,你可能会发现它已经罢工了。好消息是,你并不孤独,很多人都碰到了这个问题;坏消息是,你需要自己动手才能解决。微软已经确认了这个问题的存在,称是老系统驱动不兼容导致的,需要手动卸载,然后在惠普官网下载新驱动(点这里),重新安装,就好了。微软还在MSDN官网上给出了详细的操作步骤,不过是英文的。微软没有说未来是否会发布一个补丁,帮助用户解决这个问题。其实,类似这种老系统升级新系统,引发各种兼容性问题的现象已经十分常见,包括很多补丁无法正常安装。显然,微软在系统升级方面做得还不够到位,比如这种完全可以检测出不兼容的旧驱动,然后引导用户升级新驱动。当然,如果你动手能力比较好,还是建议全新安装一遍Windows 10。http://img1.mydrivers.com/img/20151204/s_0488877c7ffd4fb59d6b1cab9293f417.jpg
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