银行喊冤：微信收费凭啥怪我 难道我该养你？

冶天

http://news.mydrivers.com/1/470/470165.htm

猴年春节刚过，银行与第三方支付这对欢喜冤家又“热闹”上演了一场“宫心计”。

事情的起因是2月15日微信支付团队发布公告，自3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能（从零钱到银行卡）开始对超额部分收取手续费0.1%，终身累计1000元内免收。

免费还是收费，收多少，这本是微信自己的商业决定，关对门的银行们什么事？这是因为在解释自己为何对提现收费时，微信团队给出的答案则是：提现收费并非微信支付追求营收之举，而是用于支付银行收取的手续费。

尽管向用户收的钱不多，只有0.1%，但银行显然不愿背这个黑锅。

“客户想把钱从第三方支付提现到银行来，银行是不会收费的，也从来没有收费过。”在澎湃新闻记者抛出提现收费这一问题后，某股份制银行电子银行部负责人直截了当给了答案。

虽然没有银行公开站出来明说自己“不高兴”，但不知是巧合还是有意为之，2月16日这一天，有银行在自己的官方公众号上说，自家的手机银行“一直保持免费模式”，而工商银行更是宣布，将于2月22日正式推出手机转账汇款全免费的政策。

面对媒体的质疑和部分用户的抱怨声，2月16日凌晨，微信团队连夜解释9个焦点问题，其中就谈到了“银行对提现并不收取手续费，为啥微信要对提现收费？”这一问题。

微信给出的答案是：自己的成本产生来源于两方面：1.银行在第三方支付每次调用快捷支付接口时都会按金额收取手续费；2. 部分银行在提现时会再次收取费用，在此次调整中，微信支付选择承担了所有转账的成本，而在提现时收取手续费成本。

事实上，对于调用快捷支付接口要收费这件事，银行也没有否认。

澎湃新闻记者从银行内部得到的解释是：钱从银行到第三方支付，是一笔小额消费支付，而对银行来说，所有的小额消费支付都需要收取手续费，就像用pos机刷卡，银行要从中收手续费一样。

但银行并不愿意背上提现收费这个黑锅。

“从银行开通这个业务开始，规则就是收费的，怎么可以一开始为了积累用户，自己垫钱付了手续费，现在用户积累得差不多了，就告诉用户，是因为银行向我收费，所以我也要向你收费呢？”上述电子银行部负责人如是说。

另有银行人士则尖锐指出：银行向支付企业收费，本就是个正常的商业逻辑，第三方支付公司，从出生开始，就会抢银行碗里的肉吃，难道银行还应该免费把他们养大？银行维护系统发卡哪样不花钱？现在大型支付企业动不动就拿银行说事，就是绑架用户要挟银行。

该人士称，支付企业想的应该是自己寻找盈利模式，而不应该喊着供应商不收钱。

下一个问题是，既然一直要收费，那么，银行的收费标准是什么？

一位看热闹的第三方支付业内人士给出的答案是这样的：第三方支付公司一般跟银行连接分两种途径：直连银行和再转接，前者即第三方支付机构直接跟银行对接，而再转接则需要通过银联、超级网银系统，大额支付系统和小额支付系统等进行。

“第一种途径优质一点，费用普遍比较高，费率有包年计算的，也有按笔收的，每家支付机构会根据自己的实际情况调整。”他同时表示，有时候，提现环节也会产生微小的手续费，比如说，第三方支付用A的超级网银把钱提到B银行的卡上，那A银行自然要收通道费。

而上述银行人士给出的答案则更为直接：市场上没有统一的费率标准，大致千分之一点几的水平。

微信提现会一直持续下去吗？微信说的是，微信支付团队正在积极与银行方面密切沟通，争取早日实现转账、提现交易完全免费。

真的可行吗？有业内人士说了，使用微信支付时，微信要向商家收取千分之六的手续费，那有什么理由要求钱从银行转入第三方支付账户的过程，银行要免费呢。