问题多多：腾讯电脑管家暂停Windows 10升级服务

冶天

http://news.mydrivers.com/1/440/440637.htm

除了官方推送，此次Windows 10发布微软还在国内找来了360、腾讯、百度等合作伙伴，以拓展下载渠道，让更多用户第一时间用上Windows 10系统。不过，昨晚腾讯电脑管家在官方论坛发布公告，暂停了Windows 10升级服务。

腾讯表示，电脑管家已帮助数十万用户升级Win10系统。但有部分用户反馈遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等问题。经调查，最终确认是用户电脑环境与Win10系统不兼容所致。

为避免影响更多用户，电脑管家将暂停对Win10的升级，并将将积极协助微软寻找解决方案。

以下为腾讯电脑管家公告全文：

Dear，管饭们：

7.29当日，电脑管家已帮助数十万用户升级Win10系统。但有部分用户反馈遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等问题。经调查，最终确认是用户电脑环境与Win10系统不兼容所致。                  
      
为避免影响更多用户，电脑管家将暂停对Win10的升级。我们将积极协助微软寻找解决方案，待体验优化后，升级服务将继续开放。给用户们带来的困扰，我们深表歉意，还请给予理解，感谢！